シン・エナジー

シン・エナジーの評判は?2017年以降の口コミを徹底調査!

口コミ評判
シン・エナジーは2023年4月より料金体系を改定し、従前の燃料費調整制度から独自の電源調達調整制度に変更しています。(ただし沖縄電力エリアを除く)
当ページの内容はあくまでも2023年3月以前の過去情報として参考にしていただきます様よろしくお願いします。
シン・エナジーの調査結果まとめ
  1. 実際の評判の調査結果
    シン・エナジーの評判を調査してみたところ、WEB上には低評価と高評価の口コミどちらも多数見つかります。
    低評価の口コミについては、新電力詐欺のような違法な内容ではなく、従業員の態度が悪いといったようなタイプの悪評がほとんどでした。
    シン・エナジーは官公庁や企業との取引が多くを占めているので、一般家庭との対応にはあまり慣れていないのではないかと思われます。
  2. 電気料金の調査結果
    シン・エナジーは新電力の中では古参になる企業で、全国での電力販売量も上位(BEST30)をキープしています。
    兵庫県神戸市に本社があり、関西と中国地方では特に優位性や強みが見られます。
    東京・関東エリアにおいては【夜】生活フィットプラン【昼】生活フィットプランが、単身世帯や共働き世帯にもかなりお得な料金設定になっています。
    なお、シン・エナジーの電気契約に解約違約金や手数料などは一切ありません。
  3. キャンペーン&特典
    シン・エナジーの利用客(個人・一般家庭)には、顧客還元サービスとして毎月100名に最大1万円のキャッシュバックが当たる福引チャレンジゲームが用意されています。(ゲームは毎月1回チャンスあり)
イメージ画像
この記事の監修担当
SFP

新エネルギーメディア事業部 編集班
小売電気事業・都市ガス小売事業・太陽光発電事業・家庭向け蓄電池販促事業などの広報を担当
NPCプランイメージイラスト
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シン・エナジーってどんな会社?

こうた
シンエナジーって、あんまり聞いたことない会社だけど、、
・・・実際どうなの?
清水
一般の人たちにはほとんど知られていない会社ですからね。
でも、事業所向けの新電力としては、相当な実績がある企業ですよ。

再エネ電源開発の推進企業

シン・エナジーの創業は平成5年(当時の社名は洸陽電機エンジニアリング)
電力小売販売だけでなく、エネルギーマネジメントシステム(EMS)による省エネ促進事業や、全国各地の電源開発に取り組んでいる企業です。
三井物産などからの出資を受けて、日本全国65ヵ所の発電所の開発を手掛けており、太陽光やバイオマスなどの再生可能エネルギーの電源開発を推進しています。

全国3,500事業所に電力販売

シン・エナジーの電力小売の実績は、官公庁施設を中心に、病院・工場・小売店・オフィスビル・スーパーマーケットなど、全国の約3,400事業所にまで上ります。
新電力会社の中では数少ない沖縄の一般家庭向け電力小売の参入企業として、日本全国での電力小売り供給を達成しています。(ただし北海道エリアでの家庭向け電力小売は行っていません)

電力販売量は全国29位

シン・エナジーの電力販売量は全国29位(2019年12月実績)
シン・エナジーの電力販売量は、500社ほどある小売電気事業者の中でもBEST30に入ります。
※低圧電力のみの電力販売量ランキング24位、低圧・電灯のみは34位(2019年12月実績)
低圧だけでなく高圧・特別高圧を含めた電力販売量は、人気新電力のLooopでんきや楽天でんき、HTBエナジーなどよりも上位になります。

電力販売量ランキング21~40位一覧

画像およびデータ引用元:一般社団法人エネルギ―情報センター
電力販売量ランキング
1位~20位のランキング表はこちら

電力販売量ランキング

シン・エナジーは評判が悪い?

こうた
へー、実績はわりとスゴいんだね。
でもさ、ネットを見たら「シン・エナジーは評判が悪い」とか書いてあったけど・・・??
清水
そんな風に書いている情報サイトもありますね。。
たしかに、インターネット上の口コミを見るとシン・エナジーに低評価の書き込みをしている人もチラホラ見かけます。

低評価の口コミ例

少しだけ安くなるが対応が猿以下のレベル。
申し込みから切り替えまで三か月以上またされ、状況の確認に連絡しても担当者不在で担当が変わるため、毎回1から説明するハメになる。
約束した内容も担当者が変わると無かったことになる不思議な会社です。
カスタマーセンターのオペレーターが無知。
喋る度に何度も噛むし、質問1つする度に保留にされて時間がかかる。
(中略)
総合的に見て電気代は少し安いが商品に対する知識が組織単位で乏しいなと思ってしまった。
とにかく対応悪すぎ
営業中に駐車場に座ってタバコ吸いながら電話してるだけで給料もらうとか仕事疲れて帰ってきた私が見たらイライラしかしなかった
(中略)
星1つじゃなくマイナス。
引用元:Googleの口コミより
こうた
従業員の態度が悪いってこと?
シン・エナジーは官公庁とかとの取引が多いっていうし、プライドが高いのかな?
清水
わざわざ口コミサイトに書くくらいですから、よほどアタマにきたんでしょうね。
清水
ただ、ネット上の低評価の口コミは実際の契約者数と比べれば少ない方です。
それに悪い評判ばかりじゃなくて、良い評判もけっこうありますよ。

高評価の口コミ例

シン・エナジーの口コミをもっと見る
こうた
ほんとだ。
シン・エナジーを利用している人は意外とたくさんいるんだね。
清水
面白いのは「関西電力が嫌いだからシンエナジーにした」という人もいるところです↓↓↓
関西電力に料金を支払わずに済みスッキリです!

関西電力が嫌いで変えましたが、それ以外の満足度でも関西電力を上回っており良かったです。

清水
シン・エナジーの本社は神戸にあることから関西方面での知名度は高いみたいです。
清水
最近は一般家庭向けの販売にも力を入れているようなので、従業員の態度とかも改善されるようになると良いですね。

シン・エナジーの電気はホントに安い?

こうた
口コミには「電気代が安い」ってあったけど、、
ホントに安いの?
清水
地域電力の従量電灯A・B・Cで契約している方は、シン・エナジーに乗り換えると、電気代が安くなりますよ。
清水
家庭向けの乗り換え対象プランには「きほんプラン」と「生活フィットプラン」があります。
それぞれの特徴を詳しく説明しますね。

「きほんプラン」と「生活フィットプラン」

シン・エナジーの一般家庭向け電気契約プランには「きほんプラン」と「生活フィットプラン」があります。

きほんプランの電気代はどれだけ安くなる?

きほんプランは、電力使用量に応じて従量料金の単価が3段階で変わるオーソドックスな電灯契約です。

きほんプランにすると、電気代はどれくらい安くなるか?は、以下の比較表を参考にしてください。

清水
申し込み可能エリアを示す「地域ボタン」を押すと、その地域電力との具体的な電気料金の差額がひと目でわかります。
【シン・エナジーと東北電力の料金比較表】
契約アンペア数と電力使用量 東北電力(従量電灯B)との差額
20アンペア
(単身世帯)
月100kWhの場合
20A以下での利用はできません
30アンペア
(1~2人世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -37円 安い
30アンペア
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -115円 安い
30アンペア
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -206円 安い
40アンペア
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -458円 安い
50アンペア
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -711円 安い
60アンペア
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -963円 安い
【シン・エナジーと北陸電力の料金比較表】
契約アンペア数と電力使用量 北陸電力(従量電灯B)との差額
20アンペア
(単身世帯)
月100kWhの場合
20A以下での利用はできません
30アンペア
(1~2人世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -76円 安い
30アンペア
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -163円 安い
30アンペア
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -258円 安い
40アンペア
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -335円 安い
50アンペア
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -413円 安い
60アンペア
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -490円 安い
【シン・エナジーと中部電力の料金比較表】
アンペア数と電力使用量 中部電力(従量電灯B)との差額
20アンペア
(単身世帯)
月100kWhの場合
20A以下の利用はできません
30アンペア
(1~2人世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -98円 安い
30アンペア
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -242円 安い
30アンペア
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -406円 安い
40アンペア
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -737円 安い
50アンペア
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -1,071円 安い
60アンペア
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -1,405円 安い
【シン・エナジーと東京電力の料金比較表】
契約アンペア数と電力使用量 東電EP(従量電灯B)との差額
20アンペア
(単身世帯)
月100kWhの場合
20A以下での利用はできません
30アンペア
(1~2人世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -12円 安い
30アンペア
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -88円 安い
30アンペア
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -182円 安い
40アンペア
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -430円 安い
50アンペア
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -681円 安い
60アンペア
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -931円 安い
【シン・エナジーと関西電力の料金比較表】
世帯人数と電力使用量 関西電力(従量電灯A)との差額
(単身世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -80円 安い
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -240円 安い
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -428円 安い
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -568円 安い
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -708円 安い
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -848円 安い
【シン・エナジーと中国電力の料金比較表】
世帯人数と電力使用量 中国電力(従量電灯A)との差額
(単身世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -115円 安い
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -315円 安い
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -564円 安い
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -750円 安い
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -936円 安い
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -1,122円 安い
【シン・エナジーと四国電力の料金比較表】
世帯人数と電力使用量 四国電力(従量電灯A)との差額
(単身世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -111円 安い
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -152円 安い
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -203円 安い
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -472円 安い
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -741円 安い
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -1,010円 安い
【シン・エナジーと九州電力の料金比較表】
契約アンペア数と電力使用量 九電(従量電灯B)との差額
20アンペア
(単身世帯)
月100kWhの場合
20A以下での利用はできません
30アンペア
(1~2人世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -29円 安い
30アンペア
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -167円 安い
30アンペア
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -334円 安い
40アンペア
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -624円 安い
50アンペア
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -925円 安い
60アンペア
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -1,292円 安い
【シン・エナジーと沖縄電力の料金比較表】
世帯人数と電力使用量 沖縄電力(グッドバリュープラン)との差額
(単身世帯)
月100kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -44円 安い
(1~2人世帯)
月200kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -85円 安い
(2~3人世帯)
月300kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -136円 安い
(3~4人世帯)
月400kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -218円 安い
(4~5人世帯)
月500kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -300円 安い
(5~6人世帯)
月600kWhの場合
シン・エナジーの方が
月額 -382円 安い
(※1)各種ポイントや割引額は差額に含みません
(※2)2021年4月の差額です
清水
地域電力との比較だけでなく、他の新電力会社の電気料金とも比較したいという方は、
NPCプランの電気代一括比較シミュレーションをお試しください。
各社の電気料金を正確に比較できます
電力会社比較NPCプランNPCプラン電気代一括比較シミュレーター

生活フィットプランの電気代はどれだけ安くなる?

生活フィットプランは、平日と休日、そして夜間と昼間でそれぞれ電力量単価が変わる時間帯別の従量電灯プランです。

平日昼間(9時~18時)の単価が割高になっている分、夜間(22時~翌8時)の単価が安く設定されています。

生活フィットプランの単価変動イメージ
電力量単価 時間帯
ナイトタイム
(安い)
・平日と休日の22時~翌8時(計10時間)
ライフタイム
(ふつう)
・休日の8時~22時(計14時間)
・平日の8時~9時および18時~22時(計5時間)
デイタイム
(やや高め)
・平日の9時~18時(計9時間)

2020年5月27日、昼間の料金単価がもっとも安くなる【昼】生活フィットプランが新しく登場しました。

新プラン登場に伴い、これまでの生活フィットプランは【夜】生活フィットプランに名称が変わっています。

シン・エナジーシン・エナジーの【昼】生活フィットプランを徹底解説!
シン・エナジー夜生活フィットプランシン・エナジーの【夜】生活フィットプランを徹底解説!

生活フィットプランの方がお得になるケース

【夜】生活フィットプランは平日の昼間(9~18時)は電気をほとんど使わず、家に居るのは夜や週末になることが多い、という方に向いています。

具体的には、昼間は仕事で家を空けているような1人暮らしや共働きの世帯におすすめの電気料金メニューとなっています。

また、東京電力エリアにお住まいの方でTEPCOの「夜とく12」を利用している方は、シン・エナジーの【夜】生活フィットプランに切り替えた方が断然お得になります。

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ランキングBEST3東京電力EP『夜トクプラン』よりもお得な新電力BEST3

生活フィットプランは、朝昼晩の時間帯や平日と休日で単価がまったく変わるため、1日の電力使用量が同じでも、ご家庭の生活スタイルによって電気代はガラリと変わります。

ですので、生活フィットプランはあらかじめご自身の電力使用量の状況を確認してから申し込むようにしましょう。

すでにスマートメーターへの交換が済んでいる住居なら、たいていは30分毎の電力使用量がわかるようになっています。(ただし利用中の電力会社にもよります)

スマートメーターのデータから、生活フィットプランの方がお得か?それともきほんプランの方がお得になるか?も判別することができます。

お住まいに設置されている電力計が、まだ旧式のメーターなら、まずはきほんプランで申し込み、時間帯ごとの実際の電力使用量を確認してから、生活フィットプランへの変更を検討しましょう。

清水
【夜】生活フィットプランの夜間単価は安いとはいっても、地域電力の旧オール電化プランほど安くなるわけではありません。
電気温水器やエコキュートなどを使用するオール電化住宅では必ずしもお得になるとは限らないのでご注意ください。
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オール電化住宅イメージオール電化でも乗り換えると電気代が安くなる新電力会社の一覧

シン・エナジーに乗り換えた方が良いケース

清水
他の電力会社と比べたときに、シンエナジーの優位性が高いエリアと、よりお得になる世帯のケースをまとめてみました。
電力エリア おすすめのケース シン・エナジーの優位性
・関西電力エリア
・中国電力エリア
1~2人世帯にオススメ
(きほんプランまたは生活フィットプラン)

(おトク)
・東京電力エリア
全ての世帯にオススメ
(昼or夜生活フィットプラン)

(おトク)
・沖縄電力エリア
2~3人世帯にオススメ
(きほんプランまたは生活フィットプラン)

(ややおトク)
・中部電力エリア
・九州電力エリア
・東北電力エリア
・四国電力エリア
とくになし
(ちょっとだけおトク)
・北陸電力エリア
とくになし
(わずかにおトク)
清水
おすすめのケースが「とくになし」のエリアでは、他の新電力会社のプランの方がお得になります。
各エリアごとのおすすめ新電力は、下記コンテンツを参考にしてください。
関東おすすめ
東京・関東地方のおすすめ電力会社
関西おすすめ
関西・近畿地方のおすすめ電力会社
中部おすすめ
中部・東海地方のおすすめ電力会社
東北おすすめ
東北地方のおすすめ電力会社
九州おすすめ
九州地方のおすすめ電力会社
北海道おすすめ
北海道のおすすめ電力会社
中国おすすめ
中国地方のおすすめ電力会社
四国おすすめ
四国地方のおすすめ電力会社
北陸おすすめ
北陸地方のおすすめ電力会社
沖縄おすすめ
沖縄本島のおすすめ電力会社
【PR】電気ガス引っ越しおすすめBEST8
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東京ガス
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大阪ガス
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オクトパスエナジー
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中部電力ミライズ
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